Market Share หมายถึง ส่วนที่กิจการของเราหารายได้จากตลาดที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งนิยมวัดกันเป็นร้อยละ (เปอร์เซ็นต์) จากค่าตลาด 100% ว่ามีส่วนแบ่งได้เท่าใด ซึ่งเรียกสั้น ๆ วัดสถานการในการทำธุรกิจ อ่านข้อมูลที่เรียกว่า ส่วนแบ่งการทางการตลาด
ก่อนจะเอากิจการของท่านไปวัดส่วนแบ่งทางการตลาด ควรเริ่มจาก
เป้าประสงค์ของการรับทราบสถานะทางการตลาดที่เรียกว่า Market Share
ก่อนจะเอากิจการของท่านไปวัดส่วนแบ่งทางการตลาด ควรเริ่มจาก
- สินค้าและบริการของท่านท่านอยู่ในตลาดนั้นจริงหรือไม่ (ให้ทำเรื่อง STP: Segmentation, Target and Positioning) ให้ชัดเจน เพราะว่า ตลาดเดียวกัน มีหลาย segment การวัด Market Share ที่ดีความ "วัดที่เป็นตลาดเป้าหมาย" เท่านั้น
- ต้องตั้งเป้า และตีความให้ชัดเจนว่า การวัด Market share นั้น จะเกิดประโยชน์กับกิจการอย่างไร เราไม่ได้วัด Market share ในรูปแบบ FXI; For Someone Informaiton แต่ควรวัดเพื่อ FOA; For Our Organization Action
เป้าประสงค์ของการรับทราบสถานะทางการตลาดที่เรียกว่า Market Share
- เพื่อกำหนดเป้าหมาย ทิศทางในการบริหารจัดการให้ชัดเจนขึ้น เช่น เดิมมีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 17% ในช่วงเวลาต่อไปที่จะวัดผล ต้องการให้มีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นเป็น XX%
- เพื่อกำหนดวิธีการที่สัมพันธ์กัน รวมไปถึงการกำหนดกระบวนการที่เกี่ยวข้อง เพื่อไปยังเป้าหมายนั่นเอง
- กำหนดตัวชี้วัดที่ชัดเจน เพื่อความชัดเจนในการสื่อสารในองค์กร
ใน MonsoonSIM นั้น ท่านสามารถเห็นข้อมูล Market Share ย้อนหลังได้จาก Marketing Report ซึ่งแบ่งออกตามตลาด และประเภทย่อย เช่น Market share ในเชิงยอดขาย และ ในเชิงปริมาณในตลาดค้าปลีก เป็นต้น